Assistant IA sur vos documents
Vos équipes posent une question et obtiennent une réponse issue de vos documents, avec les sources.
Démonstrations illustratives — données fictives.
Ces maquettes ne sont pas des captures de réalisations chez des clients.
Problème résolu
L’information existe dans des procédures et des guides, mais personne ne sait où la trouver rapidement.
Pour qui
Collaborateurs, support interne, équipes qui appliquent des procédures.
Expertise associée
Aperçu de l’utilisation
L’assistant répond uniquement à partir des documents que vous avez approuvés, cite ses sources et respecte les droits d’accès : chacun ne reçoit que ce qu’il peut consulter.
Exemple concret
Un collaborateur demande la procédure de remboursement des frais : l’assistant répond et indique le guide et la page d’où vient l’information.
Fonctionnalités essentielles
- Réponses fondées sur vos documents
- Sources citées pour chaque réponse
- Gestion des accès par profil
- Limites claires quand l’assistant ne sait pas
Intégrations possibles et conditions
Intégrations possibles : Espace documentaire existant (SharePoint, partages), annuaire pour les droits.
Conditions et prérequis : La qualité des réponses dépend de la qualité et de la mise à jour des documents. Un pilote encadré sur des questions réelles précède tout déploiement large. Le fonctionnement dépend d’un service d’IA externe, avec un coût d’exploitation à cadrer.
Livrables
- Assistant configuré sur un périmètre documentaire défini
- Jeu de questions de test et résultats
- Règles d’accès et d’exploitation
Comment démarrer
On choisit un périmètre limité (un service, un type de documents), on prépare les sources, puis on évalue l’assistant sur de vraies questions avant l’ouverture.
Un projet, une question ? Parlons-en.
Décrivez votre besoin en quelques lignes. Une personne de l’équipe vous répondra.